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À quoi servent les frais de service?

L'objectif de Rover est de simplifier la vie des propriétaires de chiens. Nous le faisons en offrant une plateforme innovatrice et sécuritaire et une assistance disponible en tout temps, ainsi qu'en mettant au point de meilleurs outils.  Les frais de service permettent à Rover d'exister et d'améliorer continuellement son offre en fonction de sa communauté croissante. 

Gardiens de chiens

Les frais de service varient selon le moment où votre profil Rover a été approuvé.

Nous sommes là pour fournir un soutien continu, des opportunités éducatives et pour aider chaque individu à développer son activité. Ces frais de service nous permettent d'accomplir tout cela, tout en assurant l'assistance Rover, la couverture Confiance et sécurité disponible en tout temps ainsi que la maintenance du site et les améliorations de produit. Ils permettent également de couvrir les avantages offerts aux gardiens de chiens (notamment les frais de traitement des paiements) et de constamment promouvoir les gardiens de chiens sur Rover.

Propriétaires

Les frais ne peuvent pas dépasser 65 $ CAD par réservation. Ils sont remboursables si la réservation est annulée par le gardien d'animaux ou le propriétaire, conformément à la politique d'annulation de votre gardien de chiens ou de chats. Si les dates de réservation changent, les frais seront mis à jour en conséquence. 

FAQ

Quelle incidence ces frais de service ont-ils sur mon activité?

Ces frais ont pour objectif d'assister les gardiens et promeneurs de chiens Rover à chaque étape de leur parcours et sont la norme dans notre industrie. Nous utilisons ces frais de service standards pour faire des choses telles que :

  • Améliorer sans cesse votre expérience du site et des applis Rover.
  • Développer notre équipe Confiance et sécurité pour offrir la meilleure assistance d'urgence possible, disponible en tout temps. (Cela signifie que vous pouvez appeler à n'importe quel moment et que nous serons en mesure de vous répondre.)
  • Créez du contenu éducatif original spécialement pour les gardiens d'animaux sur le blogue et le centre d’aide Rover.

En bref, ces frais nous aident à développer notre activité afin que nous puissions vous aider à développer la vôtre.

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