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Que sont les numéros de téléphone Rover et comment les utiliser?

Les numéros de téléphone Rover permettent aux propriétaires et aux gardiens de s'envoyer des textos tout en gardant leur propre numéro de téléphone privé. Des numéros de téléphone spécifiques à Rover sont assignés à chaque échange propriétaire/gardien. Une fois que vous avez commencé une conversation avec un gardien ou un propriétaire, le numéro de téléphone Rover assigné à cet échange reste le même, quel que soit le nombre de réservations que vous avez fait avec le propriétaire ou le gardien.

 

Conseil Rover : Pour joindre un numéro de téléphone Rover, il vous suffit d'appeler ou d'envoyer un message depuis le numéro indiqué sur votre compte Rover. Pour mettre à jour ou ajouter un numéro de téléphone, rendez-vous ici.

 

Où puis-je trouver le numéro de téléphone Rover d'un gardien de chiens ou d'un propriétaire?

Tout le monde a la possibilité d'activer les appels vers son numéro Rover avant ou après avoir réservé le service. Le numéro de téléphone Rover sera indiqué sur la page de votre conversation avec cette personne :

Appli Rover

  1. Sélectionnez Boîte de réception, puis choisissez la conversation avec la personne que vous souhaitez appeler.
  2. Sélectionnez les trois points situés en haut des détails de la conversation.
  3. Sélectionnez l'option Appeler située à côté du nom de la personne.

Ordinateur

1. Allez à votre Boîte de réception en sélectionnant l'icône de conversation.

2. Dans votre boîte de réception, sélectionnez la conversation avec la personne que vous souhaitez contacter.

3. Sous Numéro Rover (sur la gauche), vous trouverez leur numéro Rover.

Conseil Rover : Vous pouvez également trouver des numéros Rover sur votre itinéraire après la réservation.

 

Comment modifier mes paramètres de numéro de téléphone Rover?

Mettre à jour les Paramètres généraux

1. Allez à vos Paramètres en sélectionnant votre nom dans le coin supérieur droit de votre écran. Sélectionnez Paramètres.

 2. Dans l'onglet Notifications sous Numéro Rover Privé, utilisez le menu déroulant afin de choisir le moment où d'autres peuvent appeler votre numéro Rover.

 3. Sélectionnez Enregistrer les paramètres.

  

Mettre à jour le moment où une personne peut communiquer avec vous

1. Allez à votre Boîte de réception en sélectionnant l'icône de conversation.

2. Dans votre boîte de réception, sélectionnez une conversation avec la personne pour laquelle vous souhaitez mettre à jour ces paramètres.

 3. Sous Numéro Rover (sur la gauche), utilisez le menu déroulant pour personnaliser le moment où cette personne peut communiquer avec vous.

 

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