C'est une excellente idée d'inviter les propriétaires à laisser une évaluation après avoir travaillé avec vous. Les avis sont importants parce que :
- Ils apparaissent sur votre profil public de gardien de chiens.
- Le maintien d'une évaluation à 5 étoiles permet aux propriétaires de chien ou de chat de savoir que les propriétaires d'animaux (et leurs chiens) adorent travailler avec vous.
- Ils aident à bâtir le lien de confiance entre vous et un nouveau client potentiel.
Évaluations des clients
Après votre première réservation, le propriétaire recevra automatiquement un courriel de Rover lui demandant de laisser un avis.
Vous pouvez également encourager vos clients à vous évaluer en leur envoyant directement un message. Nous vous conseillons de rester courtois, aimable et bref dans votre message, en écrivant par exemple quelque chose comme « J'ai adoré garder Filou! Si jamais il s'est autant amusé que moi, pourriez-vous remplir une évaluation? »