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Où puis-je trouver les coordonnées d'un gardien?

Les coordonnées qui s'affichent pour un gardien de chiens dépendent de si vous avez déjà réservé avec lui.


Avant la réservation

Après la réservation

Avant la réservation

Pour des raisons de confidentialité, Rover ne divulgue pas les coordonnées d'un gardien de chiens tant que vous n'avez pas réservé avec lui. La meilleure façon de communiquer avec un gardien de chiens potentiel est par Messages Rover

Pour commencer une conversation, allez sur le profil du gardien et sélectionnez le bouton Contact.

Une fois que vous avez entamé une conversation avec un gardien ou un promeneur de chiens, il peut choisir de partager son numéro de téléphone et son adresse avec vous avant la réservation, surtout si vous décidez tous les deux d'organiser une Première rencontre. Ces réunions facultatives en personne vous permettent de voir si la gardienne est un bon match pour vous et votre animal de compagnie. 

Après la réservation

Une fois que vous avez réservé et payé un service, vous trouverez les coordonnées de votre pet sitter dans la section Réservations à venir de votre boîte de réception. Vous recevrez aussi un courriel de confirmation contenant ces informations dans l'itinéraire.

  • Si vous avez réservé un service d'Hébergement pour chiens ou de garderie pour chiens, vous verrez le numéro de téléphone et l'adresse du gardien dans les détails de votre réservation.

  • Si vous avez réservé une garde à domicile, une promenade de chiens, ou une visite à domicile, vous verrez le numéro de téléphone du gardien de chiens.

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