Il est facile de trouver le gardien d'animaux ou le promeneur de chiens idéal près de chez vous avec Rover. Pour savoir comment rechercher des gardiens dans votre région et obtenir des conseils généraux, suivez les instructions ci-dessous :
Appli Rover
Ordinateur
Informations complémentaires
Appli Rover
- Sélectionnez Rechercher au bas de l'écran.
- Choisissez le service que vous souhaitez réserver, puis saisissez les détails de votre réservation.
- Tap Suivant.
- Pour ajuster vos filtres, sélectionnez l'icône Filtre dans le coin supérieur droit de votre écran. Choisissez le lieu, les dates du séjour, les animaux que vous souhaitez faire garder, votre gamme de prix, le type de logement et plus encore.
- Une liste de gardiens à proximité s'affichera pour que vous puissiez la consulter. Pour voir plutôt une vue sur carte, appuyez sur l'icône de carte.
- Cliquez sur le profil d'un gardien pour en savoir plus à son sujet. Contactez-les directement pour envoyer une demande de garde.
Ordinateur
- Allez sur Rover.com et sélectionnez le bouton Trouver un gardien.
- Indiquez votre code postal ou votre adresse en haut de la page. Sélectionnez l'icône Loupe.
- Parcourez les profils des gardiens et des promeneurs de chien dans votre quartier. Vous pouvez affiner votre recherche en sélectionnant un service en particulier, une période ou encore une fourchette de prix, entre autres options.
- Pour affiner encore plus votre recherche, appliquez des filtres.
- Faites défiler vers le bas et sélectionnez un profil de gardien qui semble correspondre à vos attentes pour en apprendre davantage à son sujet. Si vous souhaitez entamer une conversation avec eux, cliquez sur le bouton Contacter à côté de leur profil.
Une fois que vous aurez contacté un gardien ou un promeneur de chien, assurez-vous d'organiser une Première Rencontre. Cela vous permet d'apprendre à le connaître en personne et de vous assurer qu'il convient à vous et à votre animal. Jetez un coup d'œil à notre Check-list pour la Première Rencontre.
Après une première rencontre réussie, vous ou le gardien pouvez sélectionner Réserver maintenant à partir de votre conversation sur Rover. Une fois que vous et le gardien avez tous deux accepté, le service est réservé.
Informations complémentaires
- Nous conseillons de contacter deux ou trois dog gardiens ou promeneurs de chien lorsque vous commencez votre recherche. De cette façon, vous aurez plusieurs options lorsque vous serez prêt à réserver votre premier service.
- Si vous demandez des soins pour plusieurs animaux de compagnie, chacun d’eux doit avoir un profil rempli et être ajouté à la réservation. Apprenez comment ajouter le profil d’un animal de compagnie à votre compte.
- Pour protéger votre vie privée, nous ne divulguons pas vos coordonnées personnelles tant qu'un service n'est pas réservé. Toutefois, si vous demandez à votre gardien de récupérer et de déposer votre animal au début et à la fin d'une garde votre adresse du domicile sera visible par le gardien dans la demande en attente.
- Tous les services Rover doivent être payés sur Rover. Ceci est précisé dans nos Conditions Générales de Service. Réservation sur Rover vous permet également de bénéficier d'une assistance 24/7 dédiée, de la Garantie Rover, ainsi que d'un moyen de paiement sécurisé et pratique.