Grâce à Rover, c’est facile de trouver le gardien ou le promeneur idéal dans votre quartier :
Application Rover
Ordinateur
Renseignements supplémentaires
Appli Rover
Sur IOS :
- Sélectionnez Services au bas de votre écran.
- Sélectionnez les services que vous souhaitez réserver. Saisissez les détails de la réservation, puis sélectionnez Suivant.
- Pour ajuster vos filtres, sélectionnez l’icône de filtre dans le coin supérieur droit de votre écran. Choisissez le lieu, les dates de l’hébergement, les animaux que vous souhaitez faire garder, votre gamme de prix, le type de logement et plus encore! Sélectionnez Appliquer dans le coin supérieur droit de votre écran.
- Une liste des gardiens près de chez vous s'affichera alors. Pour voir la localisation des gardiens sur un carte, sélectionnez l'icône de la carte dans le coin supérieur droit de l'écran et zoomez sur la carte pour voir les gardiens le plus près de votre emplacement.
Sur Android :
- Sélectionnez le menu latéral dans le coin supérieur gauche de votre écran.
- Sélectionnez Réserver un nouveau service.
- Sélectionnez les services que vous souhaitez réserver. Saisissez les détails de votre réservation, puis sélectionnez Suivant.
- Pour ajouter des filtres, sélectionnez l'icône de filtre dans le coin supérieur droit de votre écran. Choisissez le lieu, les dates de la garde, les animaux que vous souhaitez faire garder, votre gamme de prix, le type de logement, et plus encore! Cochez la case dans le coin supérieur droit de votre écran.
- Une liste des gardiens près de chez vous s'affichera alors. Pour les visualiser sur un plan, sélectionnez l'icône de plan dans le coin supérieur droit de votre écran.
Ordinateur
1. Rendez-vous sur Rover.com/fr-ca et sélectionnez le bouton Rechercher des gardiens.
2. Indiquez votre code postal ou votre adresse en haut de la page. Sélectionnez l’icône de loupe.
3. Parcourez les profils des gardiens et des promeneurs de chiens de votre quartier. Vous pouvez affiner la recherche en sélectionnant un service en particulier, une période ou encore une fourchette de prix, entre autres options.
4. Pour affiner encore votre recherche, appliquez un filtre.
5. Faites dérouler la liste et sélectionnez un profil de gardien de chiens qui vous semble correspondre à vos attentes pour en apprendre davantage à son sujet. Si vous souhaitez entamer une conversation avec cette personne, sélectionnez le bouton Contacter à côté de leur profil.
Une fois que vous contactez un gardien ou un promeneur de chiens, assurez-vous d'organiser une Première Rencontre. Cela vous permettra de les connaître en personne et de vous assurer qu'ils vous conviennent, ainsi qu'à votre chien. Jetez un coup d'œil à notre liste de vérification pour les Premières Rencontres des propriétaires.
4. Après une Première Rencontre réussie, le gardien de chiens ou vous-même pouvez sélectionner Réserver dès maintenant à partir de votre conversation sur Rover. Une fois que vous avez tous deux accepté, le service est réservé.
Information additionnelle
- Nous conseillons de contacter deux ou trois gardiens ou promeneurs de chiens lorsque vous commencez votre recherche. De cette façon, vous aurez plusieurs options lorsque vous serez prêt à réserver votre premier service.
- Si vous demandez des soins pour plusieurs animaux, chacun de vos animaux doit avoir un profil complet et être ajouté à la réservation. Apprenez comment ajouter un profil d'animal de compagnie à votre compte.
- Afin de protéger votre vie privée, nous n’affichons pas vos coordonnées personnelles avant qu’un service soit réservé. Cependant, si vous demandez à votre gardien de venir chercher et déposer votre animal au début et à la fin d’un hébergement, votre adresse personnelle sera visible par le gardien dans la demande en attente.
- Tous les services Rover doivent être payés sur Rover. Cela est décrit dans nos Conditions d'utilisation La réservation sur Rover vous offre également une assistance en tout temps, la garantie Rover et un moyen de paiement sécurisé et pratique.