Votre carte est débitée au moment de la réservation, comme pour la réservation d'un billet d'avion. Rover conserve les fonds et remet le paiement à votre gardien ou promeneur de chiens deux jours après la fin du service

Si un gardien n'accepte pas votre demande, les frais éventuels seront annulés ou remboursés sur votre compte bancaire dans un délai de 1 à 7 jours. Les délais de traitement peuvent varier selon votre banque.

Important : la réservation et le paiement en ligne sur Rover sont requis, conformément à nos Conditions générales de service. Ne payez jamais en argent comptant ou par virement bancaire; cela peut vous exposer à un risque de fraude et rendre vos réservations de séjour ou de promenade inadmissibles à la Garantie Rover et à l'assistance dédiée.

Pour en savoir plus sur comment réserver et payer à partir de Rover, veuillez consulter cet article.