Votre carte est débitée au moment de la réservation, comme pour la réservation d'un voyage en avion. Vous verrez des frais d'autorisation pour la transaction, mais ceux-ci seront remboursés dans un délai de 3 à 5 jours ouvrables.

Rover conserve les fonds et remet le paiement à votre gardien ou promeneur de chiens deux jours après la fin du service.

Important : la réservation et le paiement en ligne sur Rover sont requis, conformément à nos Conditions d'utilisation. Ne payez jamais en espèces ou par chèque : cela peut vous exposer à un risque de fraude et rendre vos réservations de séjour ou de promenade inadmissibles à la Garantie Rover et à l'assistance 24 h/24 et 7 j/7. Rendez-vous ici pour consulter un guide pratique sur la manière de réserver et de payer sur Rover.