La gestion de vos informations de paiement est simple et sécurisée, et vous pouvez gérer vos informations directement depuis votre profil Rover.
Ajouter une carte bancaire
Mise à jour ou suppression d'une carte
Ajouter une carte bancaire
1. Lorsque vous êtes connecté(e), accédez à la section Modes de paiement de votre compte.
2. Sélectionnez Enregistrer une carte, puis saisissez les informations de votre carte bancaire.
3. Lorsque vous avez terminé, sélectionnez Enregistrer la carte.
Vous pouvez ajouter plus d'une carte en sélectionnant à nouveau la touche Ajouter une carte.
Mettre à jour ou supprimer une carte
Remarque : vous ne verrez l'option de suppression d'une carte que si vous avez plus d'une carte dans votre compte. Nous vous demandons également de conserver une carte de crédit valide sur votre compte lorsqu'une garde est réservée.
Une fois que vous avez déjà enregistré une carte, vous pouvez ajouter, modifier ou supprimer une carte à tout moment. Vous pouvez également définir votre mode de paiement par défaut pour nous indiquer la carte que vous souhaitez utiliser lorsque vous réservez un service.
Pour modifier un mode de paiement :
- Sélectionnez l'icône en forme de crayon à côté de la carte enregistrée et saisissez à nouveau votre numéro de carte, votre date d'expiration et votre CVC.
- Lorsque vous avez terminé, sélectionnez Mettre à jour la carte.
Pour supprimer un mode de paiement, sélectionnez l'icône de poubelle à droite des informations de la carte.
Pour définir votre mode de paiement par défaut, sélectionnez le rond à côté de la carte puis cliquez sur Définir le mode de paiement par défaut.
Remarque : vous pouvez également ajouter une nouvelle carte pendant l'étape de paiement lors de la réservation d'un service.
Des questions ? Nous sommes là pour vous aider ! Contactez le Service client Rover au +1 888-453-7889 ou bien envoyez-nous une demande d'aide en vous rendant au bas de n'importe quelle page du Centre d'aide et en sélectionnant Contacter l'Assistance.