Les avis sont utiles pour donner à d'autres propriétaires d'animaux de compagnie un aperçu des compétences du fournisseur de soins animaliers. Outre les avis, les pourboires sont un excellent moyen de savoir si un sitter a fourni d'excellents soins à votre animal. Voici comment laisser un avis et inclure un pourboire après un séjour :
Appli Rover
Ordinateur
Appli Rover
- Sélectionnez MESSAGES au bas de votre écran.
- En haut de votre écran à gauche, appuyez sur le symbole du dossier.
- Sélectionnez Passé
- Ouvrez la réservation pour laquelle vous souhaitez laisser un avis.
- Sélectionnez Laisser un avis ou un pourboire.
- Choisissez une note de 1 à 5 étoiles puis rédigez votre avis. Il se peut également que vous ayez la possibilité de remplir un formulaire de commentaires privés pour Rover, qui ne sera pas visible pour vos sitters.
- Sélectionnez Continuer
- Ajoutez un montant de pourboire facultatif. Les sitters reçoivent 100 % des pourboires que vous leur donnez.
- Sélectionnez Soumettre l’évaluation.
Ordinateur
- Allez dans votre Boîte de réception en sélectionnant l'icône d'enveloppe dans le coin supérieur droit de votre écran.
- Sélectionnez Gardes passées
- À partir des détails de la réservation, sélectionnez Laisser un avis ou un pourboire.
- Choisissez une note de 1 à 5 étoiles puis rédigez votre avis. Il se peut également que vous ayez la possibilité de remplir un formulaire de commentaires privés pour Rover, qui ne sera pas visible pour vos sitters.
- Sélectionner Continuer.
- Ajoutez un montant de pourboire facultatif.
- Sélectionner Soumettre.
Comment donner un pourboire et laisser un avis pour un service périodique :
Vous pouvez laisser un avis et laisser un pourboire à votre sitter pour un service périodique entre le jeudi et le dimanche. Voici comment procéder :
- Ouvrez la réservation en cours dans la section À venir de votre boîte de réception.
- Sélectionner Laisser un avis ou un pourboire.