Chez Rover, nous nous engageons à protéger la confidentialité et la sécurité de notre communauté.
La Loi sur la protection des renseignements personnels et les documents électroniques (LPRPDE) est une loi canadienne qui guide la façon dont les organisations recueillent, utilisent et divulguent des renseignements sur les utilisateurs lorsque vous utilisez leurs services. Pour plus d'informations sur la façon dont nous collectons, utilisons et partageons vos données personnelles, veuillez vous reporter à la politique de confidentialité Rover.
En vertu de la LPRPDE, les utilisateurs canadiens de Rover ont plusieurs droits liés à leurs données personnelles. Les trois droits que les utilisateurs de Rover demandent le plus souvent sont les suivants :
- Apporter des corrections aux renseignements personnels (rectification)
- Supprimer des données personnelles dans certains cas (suppression de données)
- Accéder aux données personnelles collectées par Rover (Demande d’accès à l’information)
Si votre demande comprend l'une de ces actions de la liste ci-dessus, veuillez nous envoyer un courriel.
Gérer votre confidentialité sur Rover
Voici quelques autres façons d'exercer vos droits en vertu de la LPRPDE :
Se désabonner des courriels promotionnels
Remarque : Si vous vous désabonnez des courriels promotionnels, vous recevrez toujours des courriels transactionnels comme des confirmations de réservation.
- Pour ne plus recevoir les communications promotionnelles de Rover, sélectionnez ce lien.
- Saisissez votre adresse courriel, puis sélectionnez Désabonnement.
Gérer vos préférences de notification
Pour limiter les notifications par courriels ou par textos pour les messages envoyés par Rover, consultez cet article.
Désactiver votre compte
Si vous souhaitez désactiver votre compte, consultez cet article. Une fois que vous désactivez votre compte, votre profil ne sera plus visible pour les gens qui visitent Rover. Vous pourrez tout de même consulter votre historique d’hébergements antérieurs.
Apporter une correction à vos informations
Vous avez besoin de mettre à jour votre adresse, votre numéro de téléphone ou votre mode de paiement? Suivez les étapes de cet article.