Les tarifs verrouillés permettent aux gardiens de fixer des tarifs pour certains propriétaires de chien ou de chat. Lorsque vous verrouillez des tarifs pour un propriétaire, ils s'appliquent automatiquement celui-ci réserve de nouveau avec vous.
Quelques points à noter en ce qui concerne les tarifs verrouillés :
- Les tarifs sont verrouillés pour un propriétaire en fonction du type de service. Cela signifie que chaque service que vous offrez aura un tarif verrouillé qui s'applique à ce propriétaire.
- Pour le moment, les tarifs verrouillés ne peuvent pas être modifiés au moyen de l'application. Pour gérer ces tarifs, connectez-vous à votre compte depuis un ordinateur ou un navigateur mobile.
- Si certains de vos tarifs n'ont pas été verrouillés, une icône d'avertissement orange s'affichera à côté de ces ceux-ci.
Comment verrouiller les tarifs pour les propriétaires
Vous pouvez verrouiller un tarif pour un propriétaire dans les sections Demandes en attente, Gardes passées et Gardes à venir de votre compte.
Depuis l'appli Rover
- Ouvrez l'application Rover et appuyez sur Boîte de Réception puis rendez-vous dans la section des Demandes en attente, à venir ou passées.
- Sélectionnez le nom du propriétaire recherché et appuyez sur Détails. Dans la section de Paiement, au sein du résumé de la réservation, appuyez sur Verrouiller les tarifs pour [Nom du Propriétaire].
- Vérifiez les tarifs listés afin de vous assurer qu’ils reflètent vos préférences. Une fois que tout est bon pour vous, appuyez sur Verrouiller les tarifs en bas de l’écran.
Le propriétaire paiera ces tarifs verrouillés pour toutes les futures réservations. Ces tarifs ne changeront pas pour ce propriétaire, même si vous augmentez vos tarifs par défaut.Si vous ne souhaitez plus verrouiller de tarif pour un propriétaire en particulier, allez en bas des détails de leur réservation et appuyez sur Revenir aux tarifs par défaut.
Depuis l’ordinateur
Vous pouvez gérer les tarifs fixes pour un propriétaire dans les sections Demandes en attente, Gardes passées et Gardes à venir de votre compte.
Demandes en attentes
- Sélectionnez l'icône de la boîte de réception de votre compte et accédez à l'onglet Demandes en attente.
- Cliquez sur Modifier la demande dans les détails de la réservation.
- À côté des détails de la réservation, faites glisser l’icône vers le vert “Verrouiller vos tarifs pour les prochaines gardes avec [Nom du propriétaire]”, pour verrouiller le tarif.
- Sélectionnez Ok pour enregistrer vos modifications.
Gardes passées ou à venir
- Sélectionnez l'icône de la boîte de réception de votre compte et accédez à l'onglet Gardes passées ou à venir.
- À côté des détails de la réservation, sélectionnez “Verrouiller vos tarifs pour les prochaines gardes avec [Nom du propriétaire]”.
- Vérifiez les tarifs listés et confirmez le changement en sélectionnant Verrouiller tarifs en bas de page.
Pour déverrouiller les tarifs d’un propriétaire, consultez une réservation passée depuis l’onglet Gardes Passées puis sélectionnez Déverrouiller les tarifs.